Si operas en el mundo de la publicidad social, este artículo es para ti: ¡con Spoki puedes enviar un mensaje de WhatsApp al usuario que acaba de rellenar tu formulario de captación de clientes potenciales en Facebook!
¿Cuántas veces ha activado campañas de captación de clientes potenciales en Facebook y al cabo de unos días los usuarios interesados se habían olvidado por completo de su oferta? ¿O cuántas veces has enviado correos de bienvenida a nuevos clientes y nunca los han abierto?
¡Imagina ahora interceptar al usuario en Facebook y enviarle información al instante por WhatsApp, de esta forma podrás trasladar al cliente a un canal "menos ruidoso" y mantener su atención en tu contenido!
En este email, te muestro brevemente cómo puedes implementar esta estrategia a través de la integración de Spoki y Facebook ADS usando Zapier.
Paso 1: Crear la campaña en Facebook
Crea tu campaña de captación de clientes potenciales en Facebook. Establece tu objetivo y crea tu formulario. Introduce los campos de contacto que consideres oportunos.
Nota: recuerde solicitar el número de teléfono del usuario, de lo contrario no podrá enviarle un mensaje de WhatsApp.
Paso 2: Crear el zap en Zapier
Después de configurar y publicar el módulo Facebook ADS, abra Zapier.
Selecciona el módulo Facebook ADS como Trigger y luego selecciona el Event Trigger, que en este caso será New Lead. Proceda con la configuración seleccionando la cuenta de Facebook, el formulario de contacto que ha creado en la campaña de adquisición y realice una prueba para asegurarse de que todo funciona correctamente.
Proceda con la configuración seleccionando la cuenta de Facebook, el formulario de contacto que creó en la campaña de adquisición y realice una prueba para asegurarse de que todo funciona correctamente.
Ahora sólo tienes que seleccionar la herramienta que te permitirá enviar el mensaje de WhatsApp, es decir, Spoki.
Elija la acción que desea activar, es decir, "Iniciar automatización".
Paso 3: Crear automatización en Spoki
Ahora abre la plataforma Spoki.
Crea una nueva automatización y selecciona como Paso de inicio: Zapier.
El sistema generará automáticamente un código de identificación para la automatización llamado Automation ID. Copia el código y cierra la ventana.
Seleccione la plantilla, es decir, el mensaje de texto, que desea enviar al usuario que rellenó el formulario de Facebook.
Paso 4: Introduce el ID de automatización de Spoki en Zapier
En Zapier pegue el código que ha guardado previamente en el Mensaje estándar de ID. Una vez introducidos todos los datos, activa Zap.
Pequeño consejo: prueba todos los formularios y zaps antes de ponerlos en línea, te darás cuenta rápidamente de los errores o erratas. Una vez que lo hayas probado todo, ¡ya puedes publicar tu campaña! Cada vez que un cliente rellene el formulario de Facebook, recibirá un mensaje de WhatsApp en su número personal.
Antes de preguntarte por qué esto puede ser útil, déjame que te haga una pregunta: ¿cuántos correos electrónicos sin leer tienes en la bandeja de entrada? Muchos, ¿verdad? Pues por eso deberías optar por un canal de comunicación más eficaz, como WhatsApp.
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