Enero es el primer mes del año, el mes de los buenos propósitos y de los nuevos objetivos para el nuevo año. En este artículo, queremos darte 5 consejos para aumentar las ventas promocionando eficazmente tus productos y servicios mediante la creación de contenidos y campañas, siguiendo unos plazos concretos.
De hecho, tiene sentido definir un calendario mensual de comercio electrónico con las fechas más significativas, incluidos días festivos, días mundiales, eventos, etc. que se utilizarán para atraer la atención de los clientes hacia sus productos.
A continuación le sugerimos las fechas más significativas del mes de enero y algunos consejos para poner en práctica:
1 - Nochevieja
5 - Rebajas de invierno
6 - Epifanía
17 - Día Mundial de la Pizza y Blue Monday (el día más triste del año)
Aprovechar estos días para despertar el interés de sus clientes en el momento y la forma adecuados es crucial para empujarles a realizar una compra.
Estas son nuestras recomendaciones:
1. Anticipar las ventas de los clientes VIP
A menudo ocurre que uno se centra en captar nuevos clientes y se olvida de retener a los existentes. Esto es muy importante, porque son la savia de su negocio.
Haz que se sientan especiales dándoles acceso prioritario a las compras en oferta . Así tendrán más opciones a la hora de comprar.
2. Comunicar el descuento el día de inicio
Como el periodo de rebajas tiene una duración larga, nuestro consejo es comunicar el porcentaje del saldo aplicado el mismo día en que empieza, para no tener el efecto "estoy esperando a que aumente el descuento".
Una vez definidos los porcentajes de saldo, planifique sus campañas estableciendo el mensaje que se enviará y el día y la hora de envío.
3. Enviar catálogos y fotos de productos
El cliente necesita claridad y visualizar los productos puede contribuir a aumentar el interés y la interacción. El consejo es, por tanto, utilizar frases claras y eslóganes inmediatos.
Muestra en fotos, una muestra de los productos rebajados (inserta precio original y precio rebajado). Nuestro consejo es que utilices las fotos que hagas para social, también en tus mensajes, para que la comunicación sea más uniforme.
4. Crear un concurso en el que participe el cliente
Especialmente para días como el Blue Monday o el Día Mundial de la Pizza, crear concursos es una gran estrategia para ayudar a tu marca a darse a conocer y aumentar el engagement.
He aquí algunos ejemplos de los concursos más frecuentes:
- Ofrezca un regalo gratuito si el usuario menciona su compra en las redes sociales etiquetando a su marca;
- pida a los usuarios que les guste su publicación, sigan su página, publiquen comentarios relacionados con el tema o etiqueten a un amigo para recibir un regalo;
- ofrecer un vale/descuento/servicio gratuito a la persona que realice las acciones requeridas y reciba más likes, como por ejemplo: "Tú también puedes participar en nuestro Concurso (indica la fecha de inicio y fin): publica tu foto del producto/servicio adquirido en tu red social y etiqueta a la marca.Compartiremos tu foto en la página oficial de la marca y el post que consiga más likes ganará una tarjeta por valor de XX,00 euros para ser utilizada por XX.
5. Ofrezca gastos de envío o regalos gratuitos
En estos días especiales puede aprovechar la sensación de tristeza generada por el Blue Monday para ofrecer usted mismo un motivo de alegría, como un regalo por una compra mínima o gastos de envío gratuitos.
A continuación se muestra un ejemplo de campaña KIKO 2019:
Como puede ver, las empresas pueden captar a sus clientes y captar a otros nuevos de muchas formas distintas, utilizando señales en días concretos del calendario.
Le enviaremos nuestros consejos mensuales sobre cómo aprovechar al máximo estos días.
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