Un nouveau niveau de communication avec l'intégration de Webhooks avec Spoki.
Optimisez le flux de travail et améliorez l'interaction avec vos clients.
1. Communications en temps utile
Les Webhooks transforment les communications sur WhatsApp, permettant aux entreprises de réagir immédiatement aux événements, garantissant ainsi des réponses opportunes et pertinentes.
2. Automatisation personnalisée
Grâce aux webhooks, Spoki automatise les interactions en envoyant des notifications ou des messages automatiques en fonction d'événements spécifiques. Cela permet non seulement de personnaliser l'expérience client, mais aussi de la rendre évolutive.
3. Intégration avec vos systèmes d'entreprise
L'utilisation de webhooks permet une intégration transparente entre Spoki et différents systèmes d'entreprise, tels que les plateformes de CRM et de commerce électronique, synchronisant les données et les interactions en temps réel pour une gestion efficace de chaque client.
4. Amélioration de l'efficacité opérationnelle
En automatisant les réponses et les actions par le biais de webhooks, les entreprises peuvent réduire le temps consacré à la gestion manuelle des communications, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur des tâches plus stratégiques.
5. Améliorer l'engagement et la fidélité des clients
Les mises à jour en temps réel et la personnalisation offertes par les webhooks améliorent considérablement l'engagement des clients, augmentant ainsi leur satisfaction et leur fidélité.
6. Décisions fondées sur des données
Les webhooks fournissent des données en temps réel sur les interactions avec les clients, ce qui permet aux entreprises d'obtenir des informations précieuses pour optimiser leurs stratégies de communication et de service.
7. Réactivité et mises à jour en temps réel
Grâce à la capacité des webhooks à envoyer des informations instantanées, les entreprises peuvent tenir leurs clients constamment informés, ce qui améliore la qualité du service.
8. Automatisation des flux de travail
Les Webhooks automatisent de nombreux processus internes, de la gestion des stocks aux rapports sur les nouvelles commandes, réduisant ainsi la nécessité d'une intervention manuelle et améliorant l'efficacité.
9. Information en temps réel
Grâce à l'intégration des webhooks, les informations critiques sont transférées instantanément entre les systèmes, ce qui élimine les retards et permet aux entreprises d'agir sur la base de données actualisées.
10. Augmentation de l'efficacité
En réduisant la duplication du travail et en automatisant le transfert de données, les webhooks améliorent l'efficacité opérationnelle, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur des initiatives à plus forte valeur ajoutée.
11. Configuration et mise en œuvre
La mise en place des webhooks nécessite des compétences techniques, mais une fois qu'ils sont en place, ils offrent une méthode efficace et automatisée pour maintenir les systèmes synchronisés et à jour.
Que peut-on faire avec les WebHooks de Spoki ?
L'intégration de Spoki avec WebHooks ouvre de nouvelles possibilités d'automatisation et de personnalisation des communications sur WhatsApp, rendant les processus commerciaux plus efficaces et améliorant de manière significative l'expérience client.INTÉGRATION DE SPOKI AVEC WEBHOOKS
Configuration | Intégrer Spoki à un système externe via une étape Webhook dans l'automatisation qui appelle une API fournie par vos soins.
Vous ne recevrez le webhook que pour les contacts entrant dans cette automatisation spécifique.
Actions à effectuer sur le tableau de bord Spoki :
- Cliquez sur "Automations" dans le menu ;
- Cliquez en haut à droite sur le bouton "Nouveau" ;
- Donnez un nom à votre automatisation et cliquez sur "Enregistrer" ;
- Appuyez sur le bouton "Ajouter une étape de démarrage" et sélectionnez-en une ;
- Cliquez sur "Ajouter votre propre action automatique" en bas de page ;
- Sous "Message Type", sélectionnez "Send Webhook" ;
- Saisissez l'"Url de livraison" et appuyez sur "Ajouter" ;
- Appuyez sur "Enregistrer".
Commencez maintenant gratuitement et transformez chaque message en une interaction précieuse.
Commencez avec le compte gratuit sur Spoki et démarrez vos premières campagnes avec 5 € de crédit inclus.
Ou contactez-nous pour élaborer ensemble votre stratégie gagnante. Nous vous attendons !