Intégration entre Spoki et WooCommerce : une révolution pour les boutiques en ligne qui souhaitent optimiser la communication avec leurs clients via WhatsApp.
Cette synergie ouvre la voie à un certain nombre d'avantages innovants :
1. Révolutionnez votre communication avec les clients
En intégrant Spoki à WooCommerce, les boutiques en ligne peuvent envoyer automatiquement des notifications de mise à jour de commande directement sur WhatsApp des clients, ainsi qu'intégrer des boutons de chat sur le site, transformant ainsi chaque interaction en une opportunité de service ou de vente.
2. Automatisation personnalisée de l'expérience client
Le plugin permet l'envoi automatisé de messages de notification liés aux commandes, personnalisant ainsi l'expérience du client grâce à des mises à jour opportunes et pertinentes directement sur WhatsApp.
3. Intégration au système de commerce électronique
Spoki s'intègre directement à WooCommerce, facilitant la communication des changements d'état des commandes et permettant une gestion efficace et automatique des notifications aux clients.
4. Amélioration de l'efficacité opérationnelle
L'installation et la configuration rapides et faciles de Spoki, associées à la possibilité de gérer un nombre variable de contacts par le biais d'abonnements Flex, optimisent les opérations de vente et de support, libérant ainsi des ressources précieuses.
5. Plus d'engagement et de fidélité de la part des clients
Grâce à divers boutons de chat configurables sur le site, les magasins peuvent offrir une assistance immédiate et personnalisée, améliorant ainsi l'engagement et la fidélité des clients.
6. Facilité d'installation et de configuration
Spoki, disponible gratuitement sur la boutique WordPress, ne prend que quelques minutes à installer et à configurer, rendant l'intégration de WhatsApp accessible à toutes les boutiques WooCommerce.
7. Polyvalence des boutons dans le chat
Le plugin offre la possibilité d'ajouter différents types de boutons de chat sur des pages et des produits spécifiques, ce qui garantit que la boutique est toujours disponible pour interagir avec les clients à différents moments du parcours d'achat.
Que peut-on faire avec Spoki et Woocommerce ?
L'intégration de Spoki à WooCommerce simplifie non seulement la gestion des notifications de commande et la communication directe avec les clients, mais ouvre également de nouvelles opportunités pour améliorer le service à la clientèle, optimiser les stratégies de marketing et de vente, et augmenter la satisfaction et la fidélité des clients.
Configuration | Intégrer WhatsApp avec WooCommerce
Intégrez Spoki sur WooCommerce et envoyez des notifications automatiques à vos clients pour.. :
- Confirmer que la commande a été correctement reçue ;
- Envoyer des notifications avec des informations sur l'expédition ;
- Confirmer la livraison d'une commande ;
- Inviter les clients à terminer leurs achats en cas de paniers abandonnés ;
Pour lancer les premiers automatismes, suivez les étapes ICI.
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