INTEGRAZIONI

Spoki + Active Campaign

Integrando Spoki con ActiveCampaign utilizzerai WhatsApp nella tua strategia di Marketing Automation, inviando notifiche programmate ai tuoi clienti.

ecommerce

Puoi inviare notifiche ai contatti nel tuo database per

  • Ricordare gli appuntamenti
  • Comunicare i termini di pagamento
  • Inviare comunicazioni
  • Integrare WhatsApp nel percorso del cliente
STEP DI AVVIO

Segui i seguenti passaggi per configurare le automazioni

Azioni da eseguire sulla piattaforma Spoki

Accedi a Spoki

è necessario acquistare un piano PRO

Crea il tuo messaggio "template"

Menu > Template > Nuovo

Aggiungi un titolo

Dai un titolo al tuo messaggio e scrivi il testo.

Salva

L'approvazione da parte di WhatsApp può richiedere fino a 48 ore

NUOVA AUTOMAZIONE

Crea automazione su Spoki

Dopo l'approvazione del messaggio, puoi creare la nuova Automazione

Fai clic su "Automazioni"

Nel menu di Spoki fai click su "automazioni"

Fai clic sul pulsante "Crea"

Fai clic sul pulsante "Crea" che si trova in alto a destra

Dai un nome all'automazione

Assegna un titolo alla tua Automazione e clicca su "Salva"

Aggiungi step di avvio

Fai clic sul pulsante "Aggiungi step d'avvio" e seleziona ActiveCampaign

Copia il link generato

Copia il link che inserirai in ActiveCampaign e clicca su "Chiudi"

Aggiungi messaggio automatico

Aggiungi un messaggio automatico all'Automazione utilizzando il pulsante che si trova in fondo pagina

Seleziona il template

Nel campo "Tipo di messaggio" seleziona "Template" e scegli dopo quanti secondi vuoi inviare il messaggio

Aggiungi il template

Seleziona il template che vuoi inviare e clicca su "Aggiungi"

Salva

Alla fine, clicca su "Salva"

SPOKI IN ACTIVE CAMPAIGN

Integra Spoki all'interno di Active Campaign

Puoi anche creare automazioni direttamente nella piattaforma di ActiveCampaign seguendo questi semplici passaggi.

1. Spoki CX App in Automazione

Puoi aggiungere uno Step Spoki ovunque nelle tue automazioni AC, offrendo grande flessibilità e assicurandoti di inviare il messaggio WhatsApp al momento giusto.

Azioni su ActiveCampaign:
    Potrai connettere Spoki con ActiveCampaign tramite l’app Spoki CX.

  • Aggiungi l’App Spoki CX al tuo AC
  • Clicca su “Crea un’automazione” o selezionane una esistente
  • Seleziona un Trigger
  • Aggiungi una nuova azione: fai clic sul pulsante + per aggiungere la tua prima azione
  • Seleziona “App CX
  • Fai clic sull’azione Spoki che preferisci e inserisci l’ID automazione o l’ID template, se necessario
  • Inserisci la secret key per connettere il tuo account Spoki ad AC (puoi trovare la secret key nel dettaglio dell’integrazione AC)
  • Fai clic su “Salva” e l’automazione è completata

2. Spoki Webhook in Automazione

Puoi aggiungere uno Step Webhook ovunque nelle tue automazioni AC con un URL d’automazione Spoki (verrà generato da Spoki come AC Trigger) – offrendo grande flessibilità e assicurandoti di inviare il messaggio WhatsApp al momento giusto.

Azioni su ActiveCampaign:
    Potrai connettere Spoki con ActiveCampaign tramite Webhook.

  • Clicca su “Crea un’automazione” o selezionane una esistente
  • Seleziona un trigger
  • Aggiungi una nuova azione: fai clic sul pulsante + per aggiungere la tua prima azione
  • Seleziona “Condizioni e flussi di lavoro”
  • Clicca su WebHook e inserisci il link precedentemente copiato da Spoki generato come step di avvio
  • Fai clic su “Salva” e l’automazione è completata

Cosa Aspetti? Integra Spoki con Active Campaign