Crea una relación más auténtica y directa con tus clientes con la API de WhatsApp de Spoki.

Funciones avanzadas de automatización, CRM e integración con los sistemas empresariales existentes.

1. Transformación de la comunicación con el cliente

Con las API de WhatsApp, maximizará la eficacia de su comunicación, permitiendo la automatización de mensajes y la gestión avanzada de conversaciones, ofreciendo un servicio de atención al cliente inmediato y personalizado.

2. Automatización de la experiencia personalizada del cliente

Integrando Spoki y la API de WhatsApp en el customer journey de tus clientes, podrás automatizarlo con: mensajes de bienvenida, respuestas predefinidas/personalizadas y conversaciones masivas, mejorando así la eficiencia global de tu comunicación.

3. Integración con sistemas empresariales

La API facilita la integración de WhatsApp con los sistemas CRM y de gestión de pedidos, lo que permite gestionar sin problemas las conversaciones con los clientes y optimizar la recopilación de datos.

4. Seguimiento de métricas de conversación

Capacidad para supervisar el rendimiento de WhatsApp, proporcionando datos clave como el número de mensajes, la tasa de respuesta y la duración de las conversaciones.

El alto potencial de integración de la API requiere una inversión significativa en desarrollo. Aquí es donde entra Spoki, que reduce la barrera de entrada para el uso avanzado de WhatsApp aprovechando la API oficial y ofreciendo una amplia gama de funciones.

¿Qué se puede hacer con la API de Spoki?

1. Creación y gestión de flujos de conversación automatizados;
2. Campañas promocionales ilimitadas;
3. Contenido multimedia y botones de chat para mejorar el compromiso;
4. Integración con las principales herramientas de marketing, CRM y CMS para una gestión global más integrada.

Spoki pone las ventajas de la API de WhatsApp al alcance de todas las empresas, sin necesidad de complejas inversiones en desarrollo. Regístrate para probar las funciones clave y convertir tu comunicación en WhatsApp en un verdadero canal de marketing y servicios de última generación.

La API de Spoki te permite enviar mensajes por WhatsApp o iniciar automatizaciones cuando quieras.

Consulte o envíe la documentación oficial a su desarrollador.

Configuración | Iniciar una automatización Spoki llamando a la API.

• Haga clic en Automatizaciones en el menú;
• Vaya a la esquina superior derecha en el botón «Nuevo»;
• Dale un nombre a tu Automatización y pulsa en «Guardar».
• Pulsa el botón «Añadir Paso de Inicio» y selecciona «Integración» / «Url API»;
• Pulsa en la parte inferior en «Tu Acción Automatizada».
• En «Tipo de Acción» selecciona «Plantilla».
• Selecciona la plantilla a enviar y pulsa en «Añadir»;
• Pulse «Guardar».
• Copie la URL API recién generada y llámela a través de la API con el método POST.