Integra Spoki con

Spoki ti permette di collegare Shopify in modo da contattare i tuoi clienti utilizzando il canale WhatsApp ed aggiornarli:

  • sullo stato e aggiornamento degli ordini
  • invio tracking number per monitorare la spedizione
  • qualsiasi altra comunicazione tu voglia inviare al tuo cliente*
  • molto altro ancora

Per avviare le prime automazioni segui i seguenti step.

  1. Azioni da compiere sulla dashboard di Spoki
    • Accedi a Spoki (è necessario avere acquistato un Piano Pro)
    • Clicca sulla voce “Integrazioni” nel menu
    • Seleziona l’icona “Shopify”
    • Premi su “Abilita”

  2. Azioni da compiere su Shopify
    • Accedi alla dashboard del tuo sito web (nomesito.myshopify.com/admin)
    • Dal pannello a sinistra clicca su “Impostazioni”
    • Clicca su “Notifiche”
    • Scrolla fino alla sezione “Webhook”
    • clicca su “Crea webhook”

  3. Copia le informazioni da Spoki a Shopify
    • “Evento”: qui sceglierai l’evento che darà il via al tuo messaggio.
      Ripeti il punto 3 per ognuno di questi valori:
      • Creazione check-out
      • Aggiornamento check-out
      • Creazione ordine
      • Aggiornamento ordine
      • Evasione ordini
      • Pagamento ordine
      • Creazione evasione
      • Aggiornamento evasione
    • “Formato”: JSON
    • “URL”: Copia il link che trovi nella voce “Delivery Url” nella sezione di Spoki dedicata a Shopify (vedi step 1)
    • “Versione API Webhook”: seleziona “2021-07”
    • Clicca su Salva

  4. Da questo momento le automazioni sono attive
  5. Azioni da compiere su Shopify
    • Accedi alla dashboard del tuo sito web (nomesito.myshopify.com/admin)
    • Dal pannello a sinistra clicca su “Impostazioni”
    • Clicca su “Check-out”
    • Scrolla fino alla sezione “Opzioni modulo”
    • Imposta “Numero telefonico dell’indirizzo di spedizione” a “Obbligatorio” o “Facoltativo”
    • Clicca su “Salva”
  6. Fine 🎉