WhatsApp Business API
Comunica con i tuoi clienti sull'app più popolare di messaggistica sfruttando le nostre WhatsApp business API.
Cosa puoi fare con Spoki
Semplifica il tuo lavoro con un sistema di conversazioni automatizzato e personalizzato per i tuoi clienti.
Messaggi automatici
Invia notifiche WhatsApp ai tuoi clienti per aggiornarli sullo stato degli ordini.
Dashboard multi utente
Dashboard multidevice che consente ai membri del tuo team di collegarsi in simultanea.
Mobile & Desktop support
Accedi alla dashboard da desktop o da mobile per inviare messaggi in tempo reale.
Pulsante di chat
Aggiungi un pulsante di chat al tuo sito aumentando il tasso di apertura dei messaggi.
Template personalizzati
Crea più modelli di messaggi da inviare e personalizzali con campi variabili.
Report giornaliero
Monitora il volume di contatti giornalieri e il numero di messaggi scambiati con i tuoi clienti.
Integrazioni
Integra con il tuo E-Commerce. WooCommerce, Magento, Shopify, Prestashop e altre piattaforme.
Recovery check-out
Invia notifiche automatiche su WhatsApp per ricordare di completare gli acquisti.
Archivio chat
Conserva la cronologia dei messaggi scambiati e tieni traccia delle conversazioni.
Casi d'uso
Invia notifiche ordine
Raggiungi i tuoi clienti su WhatsApp. Invia aggiornamenti sullo stato dei loro ordini, ricorda appuntamenti, fornisci dettagli sull’elaborazione dei pagamenti e molto altro.
Scopri la funzionalità multiutente
Consenti a più membri del tuo team di collegarsi da diversi computer a Spoki e comunicare su WhatsApp con i tuoi clienti in simultanea.
Ottimizza la Customer Journey
Coinvolgi i tuoi clienti da quando vengono per la prima volta in contatto con te. Invia le informazioni importanti su WhatsApp e aumenta l’efficacia delle tue comunicazioni.
Il tuo shop online.
Gestito da WhatsApp
- Integra Spoki nella tua piattaforma E-Commerce
- Invia notifiche automatiche ai tuoi clienti per ricordare di completare gli acquisti
- Offri un servizio post-vendita personalizzato e distinguiti rispetto ai tuoi competitor
- Consenti a più membri del tuo team utilizzare WhatsApp in simultanea
Il tuo shop online.
Gestito da WhatsApp
- Integra Spoki nella tua piattaforma E-Commerce
- Invia notifiche automatiche ai tuoi clienti per ricordare di completare gli acquisti
- Offri un servizio post-vendita personalizzato e distinguiti rispetto ai tuoi competitor
- Consenti a più membri del tuo team utilizzare WhatsApp in simultanea
Inbox chat
Tramite inbox Chat il tuo team potrà interagire con i clienti direttamente su WhatsApp. Grazie all’archiviazione delle chat, avrai la cronologia delle conversazioni sempre a disposizione per ricostruire lo storico dei rapporti con i tuoi clienti e avere un quadro completo. Potrai anche inserire delle “Note” su ogni singolo contatto che ti aiutino nella gestione del profilo utente.
Nessun rischio.
Solo Vantaggi.
Integrare Spoki a WhatsApp business farà crescere il tuo fatturato.
Autorizzato
Comunicazioni pre-approvate da WhatsApp. 100% GDPR compliant e inviate nel pieno rispetto della privacy.
Affidabile
Sicurezza e affidabilità di livello aziendale, che supportano oltre 190.000 marchi rispettati
Interattivo
Utilizza Spoki dal tuo PC, dal tuo tablet o dal tuo telefono. Non hai bisogno di collegarti alla rete.