Sfrutta la potenza di WhatsApp

Spoki è la piattaforma conversazionale che utilizza le API ufficiali di WhatsApp per integrare e automatizzare il canale. Spoki permette di creare liste, accreditare Tag, inviare messaggi in modo automatico, realizzare automazioni in chat e tanto altro.

Cosa puoi fare con Spoki

Invio massivo di messaggi su WhatsApp

Invia messaggi a migliaia di utenti in una sola operazione
Supera il limite della registrazione del numero in rubrica: con Spoki il messaggio arriverà a tutti i tuoi clienti anche se non hanno il numero salvato
Invia messaggi promozionali, transazionali o di notifica

Realizza automazioni

Creare dei messaggi con pulsanti direttamente in chat per semplificare l'interazione con l'utente
Rendi più personalizzata la conversazione con il cliente, inserendo campi dinamici
Realizza automazioni in chat in grado di rispondere alle domande dei clienti in modo automatico

Invia campagne promozionali

Creare e schedula la tua campagna promozionale su WhatsApp. Seleziona la lista dei clienti e il messaggio da inviare
Controlla e misura le performance delle tue campagne attraverso le analitiche disponibili
Invia il messaggio ad una moltitudine di clienti con la sicurezza che il messaggio venga ricevuto e letto

Integrazione con i tuoi tools di marketing

Integra la piattaforma con eCommerce
Integra la piattaforma a CRM
Integra la piattaforma a tool di Automation Marketing e campagne pubblicitarie

Gestione dei clienti in piattaforma

Crea liste di clienti e segmenta la tua audience direttamente in piattaforma
Crea anagrafica clienti
Salva e visualizza lo storico delle Attività in chat del cliente

Live chat

Entra in contatto direttamente con i tuoi clienti utilizzando la chat
Inserisci delle note ai singoli clienti
Aggiungi e/o rimuovi Tag ai clienti

Invio messaggi transazionali e recupero carrelli abbandonati

Invia automaticamente messaggi transazionali ai clienti
Recupera in modo automatico i carrelli abbandonati direttamente su WhatsApp
Invia follow up con richiesta di recensione automatizzata

Piattaforma multiutente

Accesso in piattaforma a più operatori contemporaneamente
Accsso in piattaforma da più dispositivi (desktop e mobile)
Accesso in piattaforma da più account

Dashboard dedicate

Visualizza le performance di tutte le tue attività da un unico pannello
Controlla il budget disponibile
Monitora lo stato WhatsApp del tuo account

Casi di successo

Come utilizzare Spoki? La risposta è nell’esperienza dei nostri clienti

Hanno parlato di noi

I tuoi clienti sono già su WhatsApp, e tu?