O mês de fevereiro oferece várias ocasiões para utilizar o WhatsApp como ferramenta de marketing, por exemplo, o Dia dos Namorados, o Carnaval e o Festival de Sanremo. Neste artigo, vamos dar-te algumas dicas sobre como enviar mensagens de marketing no WhatsApp aos teus clientes durante estas ocasiões e aumentar as vendas.
Abaixo estão as datas com os eventos mais significativos deste mês, incluindo feriados, dias mundiais, etc., para que possa estar preparado para tirar partido deles e chamar a atenção dos clientes para os seus produtos.
4 - Dia Mundial do Cancro
7 - Festival de Sanremo (7 a 11)
10 - Dia da Memória (vítimas de Foibe)
14 - Dia dos Namorados
17 - Dia Internacional do Gato
21 - Carnaval (Terça-feira de Carnaval)
Eis algumas dicas e sugestões para utilizar o WhatsApp da melhor forma para as suas vendas:
1. Oferecer a personalização dos produtos
Os clientes gostam de se sentir únicos e especiais. Ofereça-lhes a oportunidade de personalizarem as suas compras, por exemplo, com o seu nome ou uma mensagem especial.
Por exemplo, se for uma empresa de joalharia, pode oferecer-se para gravar o nome do seu parceiro num anel ou numa pulseira. Ou, se for uma empresa de vestuário, pode oferecer-se para personalizar uma peça de roupa com uma mensagem ou imagem.
2. Sugerir uma ideia original/presente para o Dia dos Namorados
Envie aos seus clientes um catálogo com ideias de presentes originais e criativas para surpreender o seu parceiro. Utilize a funcionalidade de botão dos modelos do WhatsApp para permitir que os seus clientes descarreguem o catálogo de ideias para ele ou ela.
O Dia dos Namorados é uma ocasião perfeita para celebrar o amor em todas as suas formas, não apenas o amor romântico. Convide os seus clientes a cuidarem de si próprios, oferecendo-lhes um presente especial.
3. Concurso social
Durante as festividades do Carnaval, poderá lançar uma campanha de marketing que reforce o conceito de "festejar com estilo", mostrando como os artigos do seu comércio eletrónico podem ser utilizados para criar roupas divertidas e com estilo para as festividades.
Além disso, pode aproveitar a oportunidade para criar um concurso nas redes sociais, convidando os clientes a partilhar as suas fotografias mascaradas com um prémio para a máscara mais engraçada e criar uma ligação entre o concurso e os seus produtos.
Em seguida, pode utilizar este conteúdo nos seus canais sociais de forma estratégica, planeando a sua publicação de acordo com as necessidades do seu público e o desempenho de publicações anteriores, a fim de otimizar o seu impacto e atingir os seus objectivos de marketing.
4. Criar eventos nas noites do Festival de Sanremo
Aproveitar a ocasião do Festival de Sanremo para criar ofertas especiais e eventos ad hoc para atrair a atenção dos clientes.
Por exemplo, se for um restaurante, pode criar um menu inspirado nas canções que competem no Festival de Sanremo ou oferecer um desconto em menus take-away para quem quiser jantar em frente à televisão enquanto assiste ao festival.
Além disso, pode utilizar a sua página social para criar um concurso relacionado com o festival, por exemplo, adivinhar a canção vencedora e ganhar um jantar gratuito.
Desta forma, pode criar uma experiência única para os seus clientes e criar uma ligação entre o festival e a sua empresa, aumentando o interesse e a participação dos clientes.
5. Convidar para aproveitar os últimos saldos ou lançar a nova coleção de verão
Utilize o WhatsApp como um canal de comunicação para lembrar os seus clientes do fim dos saldos ou para lhes dar uma antevisão da nova coleção de primavera.
Desta forma, pode criar um sentimento de urgência e incentivar os clientes a fazerem compras antes que seja demasiado tarde ou a começarem a comprar as novas roupas de primavera.
Além disso, pode utilizar o WhatsApp para criar uma lista de espera para artigos populares ou para oferecer descontos exclusivos a clientes que façam uma compra antecipada.
Em geral, o importante é criar uma relação com os seus clientes e oferecer-lhes conteúdos interessantes e personalizados. Aproveite os feriados e eventos para criar mensagens de marketing criativas e cativantes.
Mensalmente, enviar-lhe-emos as nossas dicas para tirar o máximo partido destes dias! Aumenta as tuas vendas utilizando os nossos conselhos e aplicando-os no canal WhatsApp.
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