Active Campaign
Spoki e ActiveCampaign insieme offrono una serie di vantaggi tangibili che vanno oltre il semplice automation marketing. Questa partnership potenzia le capacità delle aziende di coinvolgere efficacemente i clienti, gestire relazioni complesse e personalizzare la comunicazione in modi prima irrealizzabili, con notevole aumento dell’efficienza operativa.
Alcune features esclusive:
- Chat Embedding: il widget di chat Spoki può essere integrato direttamente nei siti web, permettendo ai clienti di avviare conversazioni su WhatsApp senza lasciare la pagina. Questo facilita l’interazione immediata, migliorando l’esperienza e le conversioni.
- Comunicazione Bidirezionale (Two-Way Communication): la comunicazione bidirezionale consente alle aziende di interagire direttamente con i clienti su WhatsApp, in modo immediato e reciproco, gestendo l’intera conversazione in modo fluido.
- Integrazione completa dei flussi di automazione: gli step di automazione di entrambe le piattaforme sono disponibili reciprocamente. Le aziende possono includere trigger di Spoki nei flussi di ActiveCampaign e viceversa, automatizzando le comunicazioni in risposta a diversi eventi.
Sendcloud
La collaborazione tra Spoki e Sendcloud unisce le potenzialità dell’automazione WhatsApp di Spoki con l’efficienza delle soluzioni logistiche di Sendcloud. Insieme, le due piattaforme migliorano la gestione delle comunicazioni con i clienti e ottimizzano le spedizioni, semplificando il processo di vendita online e potenziando l’esperienza d’acquisto.
Alcune features esclusive:
- Automazione del tracciamento spedizioni: i clienti ricevono aggiornamenti automatici via WhatsApp sullo stato della spedizione, migliorando la comunicazione post-vendita.
- Riduzione dei tempi di gestione: automatizzare il flusso di comunicazioni con Spoki riduce il tempo necessario per gestire richieste di supporto, consentendo un servizio clienti più efficiente.
- Notifiche personalizzate: le aziende possono inviare messaggi personalizzati ai clienti, aumentando l’engagement e la fidelizzazione.
4Ecom
Questa partnership crea un potente ecosistema per il marketing conversazionale, combinando le soluzioni avanzate di WhatsApp automation di Spoki con le competenze di 4eCom nel campo dell’e-commerce e digital marketing. Una sinergia che migliora l’efficacia delle campagne di comunicazione e aumenta le conversioni, offrendo un’esperienza cliente più fluida e interattiva.
Alcune features esclusive:
- Potenziamento delle Campagne Marketing: utilizzando le automazioni su WhatsApp, i brand possono lanciare campagne promozionali mirate che aumentano il tasso di conversione e l’engagement dei clienti.
- Customer Journey ottimizzato: l’integrazione consente di seguire il cliente lungo tutto il percorso d’acquisto, dalla scoperta all’assistenza post-vendita, migliorando la customer experience.
- Reportistica avanzata e analisi: le aziende monitorano in tempo reale le performance delle comunicazioni WhatsApp, ottenendo insights preziosi per ottimizzare le strategie di marketing.
Qapla’
Questa integrazione consente di automatizzare le comunicazioni post-vendita e migliorare la comunicazione in tempo reale. I principali vantaggi includono una maggiore trasparenza e tempestività delle informazioni, una migliore esperienza di consegna e un aumento della soddisfazione e fedeltà dei clienti, con conseguente aumento del fatturato.
Alcune features esclusive:
- Aggiornamenti in Tempo Reale: invio di notifiche sugli stati di spedizione direttamente su WhatsApp.
- Miglioramento della Customer Experience: informazioni precise e tempestive che aumentano la soddisfazione del cliente.
- Riduzione delle chiamate al Customer Care: notifiche dettagliate che riducono la necessità di contattare il servizio clienti.
eShopping Advisor
La partnership tra Spoki ed Eshopping Advisor mira a migliorare l’esperienza d’acquisto online attraverso l’integrazione delle soluzioni di automazione WhatsApp di Spoki con le funzionalità di recensione e valutazione di Eshopping Advisor. Questa collaborazione consente alle aziende di gestire in modo più efficiente le comunicazioni con i clienti, raccogliere feedback preziosi e aumentare la fiducia dei consumatori.
Alcune features esclusive:
- Raccolta automatizzata di recensioni: le aziende possono inviare richieste di recensione personalizzate tramite WhatsApp, facilitando la raccolta di feedback su Eshopping Advisor.
- Miglioramento della reputazione online: le recensioni positive raccolte contribuiscono a rafforzare la reputazione del brand, aumentando la credibilità.
- Analisi approfondita del feedback: Le aziende possono analizzare le recensioni ricevute per identificare aree di miglioramento, adattando le proprie strategie in base ai suggerimenti dei consumatori.
Poleepo
Poleepo semplifica la gestione multicanale per eCommerce centralizzando ordini e cataloghi su marketplace come Amazon ed eBay. L’integrazione con Spoki aggiunge la potenza della comunicazione automatizzata su WhatsApp, migliorando il servizio clienti e ottimizzando l’assistenza in tempo reale per coinvolgere i clienti lungo tutto il customer journey.
Alcune features esclusive:
- Sincronizzazione multicanale con comunicazione WhatsApp automatizzata: le aziende possono centralizzare la gestione degli ordini su vari marketplace e inviare notifiche automatizzate ai clienti su WhatsApp, migliorando la trasparenza e la soddisfazione del cliente.
- Assistenza clienti ottimizzata in tempo reale: potrai rispondere rapidamente a richieste e domande frequenti su WhatsApp, riducendo i tempi di attesa e migliorando la customer experience su tutti i canali di vendita.
- Gestione intelligente delle campagne promozionali: potrai sfruttare WhatsApp per inviare messaggi personalizzati, promozioni e aggiornamenti mirati, aumentando le conversioni con una comunicazione più efficace e diretta.
Fattoretto
La partnership tra Spoki e Fattoretto Agency combina la potenza dell’automazione conversazionale di Spoki con l’expertise SEO data-driven di Fattoretto. L’obiettivo è migliorare la visibilità online sfruttando strategie SEO avanzate per attrarre un pubblico più ampio. La collaborazione si basa su una visione comune: sfruttare dati e automazione per garantire un’esperienza cliente sempre più personalizzata e omnicanale.
Alcune features esclusive:
- Crescita del traffico organico: le strategie SEO di Fattoretto migliorerano il posizionamento delle aziende sui motori di ricerca, incrementando il flusso di visitatori qualificati verso il sito.
- Ottimizzazione delle campagne digitali: l’integrazione delle competenze di entrambe le aziende permetterà di affinare le campagne su WhatsApp, aumentando il tasso di conversione e il coinvolgimento degli utenti.
- Esperienza cliente migliorata: con l’automazione e alla personalizzazione offerte da Spoki, insieme all’analisi data-driven di Fattoretto, le aziende potranno offrire un servizio più rapido e mirato, aumentando la soddisfazione dei clienti.
I nostri Partner
L’integrazione di nuovi tools è essenziale affinché i business crescano senza ostacoli. Per questo offriamo una soluzione semplice e scalabile che permette di integrare oltre 4.000 tools grazie alla partnership con Zapier e alle nostre API personalizzabili. Con Spoki ottieni integrazioni e business senza limiti.
